ONLINENEWS.ID//PERTAMINA Patra Niaga menjadikan Hari Pelanggan Nasional 2026 sebagai momen untuk menyapa pelanggan secara langsung melalui program “Senyum Pelanggan, Senyumku Juga”, sekaligus menghadirkan berbagai bentuk apresiasi di SPBU.
Melalui aktivasi Sapa Pelanggan MyPertamina, manajemen menyapa dan berinteraksi langsung dengan pelanggan di 54 kota secara serentak. Kegiatan ini juga diisi dengan interaksi langsung bersama pelanggan, membantu proses pengisian BBM, serta memberikan berbagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, mitra ojol, dan pekerja SPBU.
Wakil Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Taufik Aditiyawarman, turut menyapa pelanggan secara langsung di SPBU MT Haryono, Jakarta, sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026. Taufik berinteraksi dan memberikan bingkisan kepada pelanggan serta menyampaikan apresiasi atas kepercayaan pelanggan terhadap produk dan layanan Pertamina Patra Niaga.
Taufik mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk hadir lebih dekat dan memberikan apresiasi secara langsung kepada pelanggan.
“Melalui semangat ‘Senyum Pelanggan, Senyumku Juga’, kami ingin memberikan apresiasi sekaligus mendengarkan pengalaman dan kebutuhan pelanggan. Masukan tersebut menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Taufik Jumat 4 September 2026.
“Bagi Pertamina Patra Niaga, pelanggan tentunya adalah aset utama yang harus kita jaga dan tingkatkan—baik dari segi jumlah maupun jangkauannya—sehingga mereka terus loyal terhadap produk dan layanan yang kami berikan,” lanjut Taufik.
Selain aktivitas di SPBU, Pertamina Patra Niaga menghadirkan berbagai promo spesial, di antaranya promo refill Bright Gas pada 4–11 September dengan diskon hingga Rp25.000 hanya di gerai Bright Store dan dobel poin untuk pembelian Pertamax Turbo dan Pertamina Dex khusus pada 4 September untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026.
Apresiasi juga diberikan kepada pelanggan setia Bright Gas, khususnya restoran dan rumah makan, sebagai bagian dari rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026.
“Atas nama manajemen Pertamina Patra Niaga, saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh konsumen yang telah setia menggunakan produk-produk Pertamina, baik BBM, pelumas, gas, maupun produk layanan Bright.
“Selamat merayakan Hari Pelanggan Nasional pada hari ini, 4 September 2026. Masukan dari Anda sekalian merupakan hal yang sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan seluruh pelanggan setia,” tutup Taufik. Red
