SIGI-SULTENG, OnlineNews.Id. Media// Dalam upaya transformasi pelayanan publik yang lebih responsif dan humanis, Polres Sigi menghadirkan terobosan baru melalui “Layanan Presisi” berbasis WhatsApp. Inovasi ini hadir sebagai pelengkap Call Center 110 Polri yang telah beroperasi 24 jam, memperkuat komitmen institusi kepolisian dalam memberikan perlindungan dan pengayoman kepada masyarakat.
Kapolres Sigi AKBP Kari Amsah Ritonga, S.H., S.I.K., M.H. menegaskan bahwa layanan ini merupakan manifestasi nyata dari visi Polri yang lebih dekat dengan rakyat. “Call Center 110 dan Layanan Presisi Kapolres Sigi mencerminkan dedikasi kami dalam memberikan pelayanan yang cepat, akuntabel, dan responsif,” ungkapnya saat ditemui di Mapolres Sigi, Rabu (11/6/2025).
Melalui platform WhatsApp di nomor 0821-4833-1346, masyarakat kini dapat melaporkan berbagai permasalahan mulai dari gangguan kamtibmas, tindak kriminalitas, bencana alam, kemacetan lalu lintas, hingga permintaan bantuan darurat. Layanan serupa juga tersedia di tingkat Polsek dengan masing-masing nomor: Kapolsek Biromaru (0812-4129-4962), Kapolsek Dolo (0821-4126-6972), Kapolsek Marawola (0821-5625-2075), Kapolsek Palolo (0851-6999-4848), dan Kapolsek Kulawi (0821-5624-5296).
Implementasi program ini sejalan dengan Program Quick Wins Presisi yang dicanangkan Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo sebagai bagian dari modernisasi Polri. “Kami tidak hanya hadir saat dibutuhkan, tetapi berupaya hadir lebih dulu untuk memberikan rasa aman kepada masyarakat,” tegas Kapolres.
Dengan terobosan ini, Polres Sigi meneguhkan posisinya sebagai institusi yang tidak hanya berperan sebagai penegak hukum, melainkan sebagai sahabat, pelindung, dan pengayom masyarakat yang siap melayani kapan pun diperlukan. Langkah progresif ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik sekaligus memperkuat sinergitas antara Polri dan masyarakat dalam mewujudkan kehidupan yang aman dan damai.Rif
